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信访投诉管理系统是指一种集信件收集、投诉管理、数据统计和分析等功能于一体的系统。它一般应用于政府部门、企业、学校等机构内部，对收到的信访和投诉进行分类、统计、分析和处理，以便及时发现问题并进行改进。该系统可以提高信访工作的效率和管理水平，保障人民群众的合法权益，促进社会的公正与和谐。
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功能模块更多
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用户管理
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投诉管理
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回复管理
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统计分析模块
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记录查询模块
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办理流程管理
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信访文档管理
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推送消息管理
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管理员权限模块
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系统设置模块
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历史记录模块
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工单管理
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调查问卷模块
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数据分析模块
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文件上传下载模块
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隐私保护模块
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信访管理制度模块
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信访接待管理
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在线咨询模块
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投诉评价模块
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